রেফারেন্স

আইনি নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিয়ম সবই বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার ডেটা…

বাংলাদেশ স্থানীয় আইনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাস্বচ্ছ লেনদেন
99g77 আইনি নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্ন এবং সহায়তা চ্যানেল

আপনার যদি শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা আইনি বিষয় সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার প্রশ্নের স্পষ্ট উত্তর দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের সহায়তা দল যেকোনো শর্তাবলি বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইনবক্সে সাড়া দেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় আমাদের সম্পূর্ণ আইনি ডকুমেন্ট পড়ুন এবং ডাউনলোড করুন।

আপনার ডেটা সুরক্ষা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

99g77-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সর্বোচ্চ সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, কঠোর অ্যাক্সেস নীতি বজায় রাখি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। আপনার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শিল্প-মান নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার ডেটা রাখি এবং বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী মুছি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি, আপনার ব্রাউজারে বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

লেনদেনের নিরাপত্তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায় এবং আপনার ডেটা কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ ১০ কার্যদিবসের মধ্যে পরিচালনা করব।

আইনি শর্তাবলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

এখানে আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ আইনি প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, বাংলাদেশে আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা আইনি, যতক্ষণ আপনি স্থানীয় আইনের সাথে সম্মতি বজায় রাখেন এবং আপনার বয়স আমাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

আমরা SSL এনক্রিপশন, শক্তিশালী সার্ভার নিরাপত্তা এবং কঠোর অ্যাক্সেস নীতি ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ জমা দিন বা আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা উন্নত অ্যালগরিদম, ডিভাইস সত্যায়ন এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে কখনও আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট শংসাপত্র সরাসরি 99g77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ আইনি পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে আগাম বিজ্ঞপ্তি দিই। আপনি সবসময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপডেট করা শর্তাবলি পড়তে পারেন।

আমরা সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অনুরোধ ১০ কার্যদিবসের মধ্যে পরিচালনা করি, যদি না আরও জটিলতা থাকে।